Kundeservice hos Norengros Helseservice
Vi setter dine behov i fokus
Hos Norengros Helseservice jobber vi for at du som kunde skal få den hjelpen du trenger – raskt og effektivt. Enten du ønsker et tilbud, trenger hjelp til å legge inn en ordre eller lurer på hvor ordren din befinner seg, står vi klare til å bistå deg.
Slik kontakter du oss
Vi er tilgjengelige mandag til fredag fra kl. 08:00 til 16:00. Du kan kontakte oss via telefon, e-post eller chat. Uansett hvilken kanal du velger, kan du forvente rask respons og en kundeservice som alltid setter dine behov først.
Kompetanse du kan stole på
Vårt dyktige team har lang erfaring og helsefaglig bakgrunn. Vi kjenner produktene, bransjen og dine behov godt, slik at du får riktig veiledning og de beste løsningene. Vi setter service høyt og gir deg personlig oppfølging fra første kontakt til du har mottatt det du trenger.
Støtte fra et sterkt fagmiljø
Vi i kundeservice står ikke alene! Med støtte fra et bredt fagmiljø in-house, som inkluderer spesialister innen ulike produktområder og helsefag, sikrer vi at du alltid får kvalifiserte svar. Skulle vi møte på ekstra komplekse spørsmål, kobler vi inn riktig ekspertise for å gi deg den beste løsningen.
Rask og personlig service
Vi vet at tid er verdifullt, og derfor legger vi vekt på raske svar og effektive løsninger. Vi kan sende deg tilbud, hjelpe deg med å legge inn ordre og sørge for at varene dine blir sendt ut så raskt som mulig. Har du spørsmål underveis, bistår vi gjerne med sporing og annen informasjon.
